Aumentar as vendas no mercado ou supermercado é um desafio constante que empreendedores enfrentam no dia a dia. 

Diante do segmento competitivo, é necessário se renovar constantemente e analisar o comportamento de consumo do público-alvo. 

Apesar dos desafios, o cenário econômico é atrativo: conforme pesquisa realizada pela Alelo, juntamente com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), houve um crescimento significativo nas transações realizadas em supermercados no mês de fevereiro de 2025, comparado com fevereiro de 2024. 

Já nos últimos 12 meses, houve aumento no volume de vendas em 11,2%, com aumento do faturamento em 20,3% e expansão do consumo em todas as regiões, principalmente Norte (35,7%) e Sul (30%).

Mesmo diante disso, muitos donos de mercado podem se questionar o que é necessário fazer para aumentar as vendas e garantir que os clientes voltem sempre. 

A resposta está em uma combinação de estratégia, experiência do cliente e boas práticas de gestão. 

Através deste conteúdo traremos um pouco de cada um desses itens, ajudando a tornar o seu mercado mais lucrativo. Vamos também destacar como cartazes estratégicos podem levar os clientes a compras impulsivas, por exemplo, aumentando significativamente o ticket médio.

Vamos lá? Siga a leitura!

Entenda quem é o seu cliente

A base de qualquer estratégia bem-sucedida é entender para quem você está vendendo. Um erro comum é tentar agradar todo mundo. 

Mercados que conhecem bem seus clientes conseguem oferecer produtos mais adequados, promoções mais relevantes e até um ambiente mais convidativo.

Você já observou quem são as pessoas que frequentam seu mercado? São famílias? Pessoas que moram sozinhas? Trabalhadores da região? Qual é o poder aquisitivo médio deles? 

Com essas respostas, você começa a moldar todo o seu negócio: desde a seleção de produtos até a forma como divulga suas ofertas. Uma simples conversa no caixa ou uma pesquisa rápida pode trazer dados valiosos que ajudam a orientar suas decisões.

Organização da loja: o caminho intuitivo para vender mais

O layout da loja é um vendedor silencioso e, quando bem organizado, ele guia o cliente naturalmente até os produtos que você deseja destacar. 

Colocar itens de primeira necessidade como arroz, feijão, leite, no fundo da loja, por exemplo, faz com que o consumidor percorra todo o ambiente e veja outros produtos pelo caminho. 

Essa simples e pequena estratégia pode aumentar as compras por impulso, especialmente se o cliente encontrar algo em promoção ou com boa promoção. 

Da mesma forma, colocar os itens que giram mais rápido nas pontas de gôndolas ou nas prateleiras que ficam na altura dos olhos ajuda a estimular vendas rápidas. Produtos que estão parados há muito tempo, se reposicionados e destacados com uma comunicação atrativa e uma promoção, também têm mais chances de sair.

O poder dos cartazes/materiais promocionais na tomada de decisão do cliente para aumentar as vendas no mercado

Cartazes são, sem dúvida, um dos recursos mais poderosos no varejo físico. Quando bem utilizados, têm o poder de influenciar decisões de compra quase instantaneamente. Um cartaz bem feito chama atenção de longe, destaca uma oferta, cria senso de urgência e estimula o cliente a agir.

Expressões como “Oferta” “Só hoje!”, “Últimas unidades”, “Desconto exclusivo”, “Leve 3, pague 2” ativam gatilhos mentais como o da escassez, da urgência e da oportunidade. Esses gatilhos são extremamente eficazes em estimular a compra por impulso, mesmo quando o consumidor não tinha planejado adquirir aquele item.

Para isso funcionar bem, o visual do cartaz também precisa ser pensado: letras grandes, cores contrastantes e preço destacado.

Posicione os cartazes próximos ao produto e em áreas de grande circulação, como corredores principais, entrada da loja e próximo aos caixas.

Aqui na Casa do Cartazista, somos especialistas no assunto e contamos com todo o material necessário: cartazes, splashs, canetas, bobinas, precificadores, e muito mais! Confira através dos links. 

Melhore a experiência do cliente no dia a dia 

Muito além do preço, o que faz um cliente voltar ao seu mercado é a experiência que ele teve durante a compra. Uma loja limpa, bem iluminada, com som ambiente agradável e colaboradores atenciosos pode fazer toda a diferença. 

Um bom atendimento, com sorriso no rosto e disposição para ajudar, vale tanto quanto um desconto no final da compra.

Os pequenos detalhes contam: carrinhos e cestas higienizados, organização nas filas, rapidez no atendimento e até uma padaria com cheiro de pão fresco ao fundo contribuem para a fidelização.

Quando o cliente se sente confortável, ele permanece mais tempo na loja, e quanto mais tempo ele permanece, maior a chance de consumir mais.

Conecte o mundo físico com o digital

Se o seu mercado ainda não está presente no ambiente digital, saiba que você está perdendo uma grande oportunidade. 

Ter um canal de comunicação direta com os clientes por WhatsApp, Instagram ou Facebook permite divulgar ofertas em tempo real, responder dúvidas, receber pedidos ou simplesmente manter o nome do seu mercado na cabeça do consumidor.

Comece simples: publique diariamente ou algumas vezes por semana as ofertas do dia, compartilhe fotos de produtos frescos, bastidores do açougue, da padaria, ou até mesmo o colaborador do mês. 

Crie uma relação mais próxima com seus seguidores. Peça para os clientes se cadastrarem com o número de telefone para receber promoções exclusivas no WhatsApp, isso cria um canal direto de marketing, com altíssima taxa de leitura.

A fidelização é a chave para vender sempre

Vender para um cliente novo exige esforço. Vender novamente para alguém que já conhece o seu mercado é muito mais fácil. 

Por isso, criar um programa de fidelidade pode ser um divisor de águas. Os modelos mais simples, como um cartão carimbado a cada compra com valor mínimo, funcionam muito bem para negócios de bairro. 

Após um determinado número de compras, o cliente ganha um desconto, um brinde ou um produto.

Se você já tem um sistema de gestão mais moderno, é possível registrar os dados de consumo de cada cliente e oferecer recompensas personalizadas. Isso aumenta a sensação de reconhecimento e incentivo.

Tenha uma gestão de estoque inteligente

Um dos maiores desafios do setor varejista é manter o equilíbrio entre produtos em excesso e a falta de itens importantes. 

Um estoque desorganizado prejudica o fluxo de caixa e pode gerar desperdício. É essencial manter um controle rígido: utilize um sistema de gestão que aponte os produtos com maior e menor giro, e crie alertas para reposição automática de itens estratégicos. 

Sempre que perceber que um produto está há muito tempo parado, pense em formas criativas de vendê-lo. Pode ser com desconto, em forma de brinde, ou montando kits promocionais. 

Ao mesmo tempo, não deixe faltar os itens mais procurados, pois a ausência deles vai fazer com que o seu cliente vá comprar em outro lugar e não volte mais. 

Trabalhe o marketing sensorial: venda através dos sentidos

Já entrou em um mercado com cheiro de pão fresco e teve vontade de comprar, mesmo sem estar com fome? 

Esse é o marketing sensorial em ação. Através de estímulos aos sentidos, principalmente olfato, visão e audição, é possível influenciar o comportamento de compra.

Um aroma agradável na área de hortifruti, música ambiente calma e bem escolhida, iluminação suave e atrativa nas prateleiras ajudam a criar um clima confortável e convidativo. 

Tudo isso contribui para o aumento do tempo de permanência e, consequentemente, das vendas.

Chegamos ao final deste artigo, esperamos que você tenha gostado das estratégias para aumentar as vendas do seu mercado. Se você deseja receber mais dicas sobre como destacar os seus produtos e especialmente usar os cartazes para aumentar as vendas, nos siga no Instagram. Até mais!